Informační dny k online rezervaci

Školení a úvodní nabídka pro naše hostitele 2. a 3. prosince 2020

Přehled programu

Ve středu 2. prosince v 10:00 se konala online prezentace s názvem „Zvyšování počtu hostů může být tak snadné – zvládnutí online rezervace!“ pro ubytování, která ještě nebyla rezervována online. Člen online rezervačního týmu se s účastníky podělil o cenné informace o přímé rezervaci přes internet, které se týkaly témat, jako jsou požadavky na způsobilost, náklady a distribuční portály. Později téhož dne, kolem 15:00, měli hostitelé možnost zúčastnit se druhého online školení zaměřeného na „Lepší prezentace – zvýšení počtu rezervací“. Toto školení bylo také určeno hostitelům, kteří již využívají přímou online rezervaci pro svá ubytování. Byly prezentovány tipy a triky pro zlepšení online prezentace. Na začátku každého semináře hostitele přivítala Nina Langová, expertka na cestovní ruch Steinwaldské aliance. Následující den, 3. prosince, byly k dispozici také individuální telefonické konzultace mezi 9:00 a 17:00.

V současné době je online rezervovatelných pouze asi 20 % všech ubytovacích zařízení v regionu Steinwald. Zejména malí a velmi malí pronajímatelé tento prodejní kanál často nevyužívají. Důsledky pandemie koronaviru způsobují, že mnoho ubytovacích zařízení čelí existenčním potížím. Proto je o to důležitější zvýšit obsazenost, a to i při rezervacích s krátkou dobou předem. Online rezervace je v současné době jednou z mála příležitostí k obsazení volných míst. Někteří pronajímatelé si tento problém uvědomili. Pouhý den po akci byly přijaty první registrace k online rezervacím od pronajímatelů v regionu Steinwald. O tento prodejní kanál projevili zájem i další hostitelé.

Společnost OBS OnlineBuchungService GmbH, dceřiná společnost Východobavorského turistického svazu, již mnoho let garantuje soukromým pronajímatelům cenově výhodné online prodejní řešení. Provize je splatná pouze v případě, že host skutečně dorazí. Jednoduchý proces rezervace má hostitelům ulehčit starosti s technologiemi a internetem. Kalendář dostupnosti je sice veden prostřednictvím systému, ale dostupné pokoje a apartmány se zobrazují na různých platformách – od regionálních turistických webů až po velké hráče, jako je Booking.com.